Levering – Monza Home 

Levering bij Monza Home 

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Zodra je order is geplaatst, gaan we direct voor je aan de slag. 

Levertijd 

• Standaard levertijd: meestal 1–3 werkdagen binnen Nederland en België. 

• Voor sommige (grotere) meubelproducten kan de levertijd iets langer zijn. De verwachte levertijd staat altijd op de productpagina. 

Let op: levertijden zijn indicaties. In drukke periodes of bij externe vertragingen kan levering iets langer duren. 

Verzendkosten 

• Verzendkosten worden duidelijk weergegeven in de checkout voordat je betaalt. 

• Eventuele gratis-verzending-acties gelden alleen wanneer dit op de website staat vermeld. 

Track & Trace 

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link, zodat je je bestelling kunt volgen. 

Levering van grote of kwetsbare producten 

Voor grote woonmeubelen of tuinmeubelen gelden soms extra bezorgafspraken: 

• Je ontvangt dan een bericht met een bezorgmoment of contact voor planning. 

• We adviseren je om bij levering te controleren op zichtbare schade. 

Niet thuis bij bezorging? 

Als je niet thuis bent, probeert de vervoerder het meestal: 

• bij de buren af te leveren, of 

• bij een afhaalpunt in de buurt te bezorgen. 

Je ontvangt hierover informatie via Track & Trace. 

Beschadigd of incompleet geleverd? 

Dat lossen we snel op. 

Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een bericht met: 

• je ordernummer 

• een korte uitleg 

• foto’s van de schade / verpakking 

E-mail: klantenservice@monzahome.shop 

Vragen over je levering? 

Neem gerust contact op met onze klantenservice. We denken met je mee.